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火车票先补再退,挂失四步走!

发布时间:2015/10/30 10:37:58 分类:学习指南 次浏览
    由于现在火车票预售期为60天,所以,很多提前购票的旅客,过早取出票后,往往容易导致车票丢失。那么,实名制车票丢 失后,该如何办理挂失补办呢?小编为大家介绍火车票先补再退,挂失四步走:
1.根据规定,旅客丢失车票后,在不晚于车票票面发站停止检票时间前20分钟,可到车站售票窗口办理挂失补办手续。 挂失的时候,工作人员会告诉旅客,需要提供有效证件,并准确提供遗失车票的车次、发到站、日期等信息。
2.购新票乘车在提供以上这些信息后,车站工作人员会对旅客的身份、车票等信息进行确认,确认无误后,旅客按照原 价重新购买一张与之前一模一样的新车票。新车票票面标记“挂失补”字样。
3.开具客运记录凭借新车票,旅客就可以顺利上车,不过,事情还没有完结。旅客持新车票上车以后,旅客需拿着新票 和有效证件,找到列车长开具客运记录。在到站前,列车长确认该席位使用正常没有重票,会开具客运记录交旅客作为到站 退票的凭证。
4.退新票这也是最后的一个环节。旅客到站后,需在24小时内,凭借列车长开具的客运记录、新车票及有效身份证件原 件,去车站退票窗口可按原价退票,但需交付2元钱的手续费。
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